65bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 65bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" / "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সংজ্ঞা ও পরিধি

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার অর্থ নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 65bet-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন তাঁকে বোঝানো হয়।
• "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ ও অর্জিত বোনাস বোঝানো হয়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত পুরস্কারের অর্থ বোঝানো হয়, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "বাজি" বলতে কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে প্রদত্ত যেকোনো বাজির পরিমাণ বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসরত বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত স্থানীয় আইন মেনে চলা সম্ভব।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

65bet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ থাকতে হবে এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 65bet যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয় নথি চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখার অধিকার 65bet-এর আছে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিচের নীতিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করুন:

• পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে জানাবেন না।
• সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সম্পন্ন সমস্ত লেনদেনের দায়বদ্ধতা আপনার উপর বর্তায়, যদি না প্রমাণ হয় যে তৃতীয় পক্ষ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

65bet প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সক্রিয় রয়েছে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদি প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকের মাধ্যমে)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব নিয়মানুযায়ী কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন অনুরোধ অবশ্যই যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে, যদি না অন্যথায় নির্দেশ দেওয়া হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

65bet-এ নতুন সদস্যরা স্বাগত বোনাস হিসেবে প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মাত্র ১০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর)।

বোনাস সংক্রান্ত সুনির্দিষ্ট উদাহরণ:

• আপনি ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট গেমিং ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• আপনি ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট গেমিং ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।
• ওয়েজারিং উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ (২,০০০ × ১০) বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশনে একবারমাত্র অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস অফার একসাথে ব্যবহারযোগ্য নয়, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• 65bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে সক্রিয় বোনাসের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য হবে না।
• বোনাস প্রাপ্তির জন্য অসদুপায় অবলম্বন করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টও স্থগিত হতে পারে।

৬. VIP প্রোগ্রাম

65bet-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

সদস্যের নিয়মিত কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে স্তর পরিবর্তন হয়। VIP সুবিধা 65bet-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে তবে তা আগে থেকে জানানো হবে।

৭. অনুমোদিত ব্যবহার ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে অসম সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ব্যবহার করে অতিরিক্ত অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার, অর্থাৎ শুধুমাত্র বোনাস ফান্ড থেকে লাভ নেওয়ার উদ্দেশ্যে ন্যূনতম ঝুঁকিতে বাজি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মকে অপরাধমূলক কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 65bet কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৮. গেম ও বেটিং বিধিমালা

65bet-এ স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক, ফিশিং গেম ও টেবিল গেমসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে দেখা যাবে।

• প্রতিটি বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিষ্পন্ন কোনো রাউন্ড বা বাজির ক্ষেত্রে 65bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণে আধিকারিক সংস্থার ঘোষণাই চূড়ান্ত ধরা হবে।
• যেকোনো গেমের নিয়ম বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে গেম শুরুর আগে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. সাপোর্ট ও যোগাযোগ

65bet-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদান করে। আপনি দুটি মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
• ইমেইল: [email protected] — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগ করা যাবে।

অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। 65bet যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

65bet বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে সদস্যদের জন্য কিছু সুরক্ষামূলক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• সদস্য যেকোনো সময় নিজে নিজে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে।
• স্বেচ্ছায় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (self-exclusion) ব্যবস্থা আছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১১. মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তুর অধিকার

65bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ডেটাবেজ — 65bet-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং সংশ্লিষ্ট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রযোজ্য লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

১২. গোপনীয়তা নীতি

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 65bet-এর পৃথক গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

65bet কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের আদেশের প্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে।

১৩. দায়সীমাবদ্ধতা

65bet কোনো পরিষেবা বিঘ্ন, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য সর্বোচ্চ সম্ভব দায়িত্ব এড়িয়ে চলে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া বোনাস বা ক্রেডিট 65bet যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে।

প্ল্যাটফর্মে গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য 65bet দায়বদ্ধ নয়। সদস্য নিজের ইচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

65bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত পদ্ধতিতে ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

65bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত একাধিক বছর) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

১৬. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সদস্য [email protected]এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। কোনো সদস্য এমন কোনো এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, তার সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা সেই সদস্যের উপর বর্তায়।